ライフハックのテクニックと便利ツールの情報まとめ

恐らくは自尊心というものが、交渉における通貨になる。「あの人はプライドが高い」という表現に出てくる「高さ」という考えかたは、お金で言うと「気前の良さ」や「お金の使いかた」みたいなものであって、高い低いだけでない、本当はもっと複雑なものなんだろうと思う。補給というもの食べ物だとかお金の問題、「補給」...

コミュニケーション , リクルート , 仕事術就職面接でよくある10の質問掲載日時：2009.06.10 17:30  コメント [0], トラックバック [0]Photo by Aidan Jones.就職面接では、テッパンの質問がいくつかあるものです。ブログメディア「Dumb Little M...

キャリアアップ , コミュニケーション , リクルート , 仕事術 , 生活術自分の手の内を明かさず給与交渉をうまくやる5つのコツ掲載日時：2009.05.25 10:00  Photo by star5112「前の会社ではどれくらいのお給料、もらっていらっしゃいました？」就職面接でどう答えるべき...

GWが終わり、昨日は自宅にいたのですが、国会も再開するので、テレビで予算委員会の中継を見てたんですよ。作業しながら。で、民主党からの質問とかを聞いてたんですが、なんというか、昨日のはダメですね。いまいちです。どういうところがダメかというと、こういうところ。FNNニュース: 2009年度補正予算.....

「プロ法律家のクレーマー対応術」という本の抜き書き。法律の専門家である弁護士が、「自らの有効な使いかた」を指南してくれる、おもしろい立ち位置で書かれている本。あくまでも「弁護士に相談できる」という状況でしか役に立たないけれど、何というか読むと「勝つ予感」がしてくる。意味のない責任回避が顧客を怒らせ...

今週の土曜日にワタクシが学生時代に所属していた組織のディベート大会があり、後輩の指導・試合のジャッジ（判定員）としての活動などで動き回っておるのですが、ディベートのテクニックというか、基礎的な考え方というのは、一般生活でも役立つものが結構あります。今回はそういうものを書いていきたいと思います。主張...

［コラム］ Web 2.0時代のド素人Web担当者におくる 企業ホームページ運営の心得心得其の八十弐 「見積もりが高いといわれたら。Noという交渉術」コンテンツは現場にあふれている。会議室で話し合うより職人を呼べ。営業マンと話をさせろ。Web 2.0だ、CGMだ、Ajaxだと騒いでいるのは「インタ...

こんにちは。ディレクターの方の谷口です。 今回は、顧客対応の超基本について、話したいと思います。 【01】顧客対応の基本とは クライアントから発注を受けて成果物を作る場合、ディレクターはよく、顧客と開発側との板バサミに苦しむことになります。この顧客対応は、構成書などを書く等の見えやすい仕事と違い、...

1．交渉の30分前にはスタンバイできている状態にする 　 2．譲れないポイントと折れてもいいポイントを紙に書いておく 　 3．相手の言い分をメモする 　 4．相手に話す余地を与える 　 5．追い詰められても即答しない 　 6．相手の譲歩を見逃さない 　 7．相手に「交渉を楽しむ幅」を提供する 　 ...

あらゆる交渉には、交渉によって得られるものと失うもの、 「賭け金」に相当する概念があって、交渉ごとをトラブルなく進めようと思ったら、 この賭け金をなるべく安く抑えないといけない。 交渉の賭け金がつり上がっていくと、つまらない利害の対立が、 いつのまにかお互いの全存在を賭けた対決に発展してしまう。 ...

「Tips on Negotiating a Great Work Contract」という記事がありました。 基本的な話なのかも知れませんが、面白いと思いました。 いや、でも交渉のプロと交渉はしたくないと思える文章でした。 以下、要約です。 誤訳などが含まれる可能性があるので、原文を是非ご覧下さ...

連載リストのチカラ：第5回 説得の（たった2つの）ステップ「説得が得意だ」という人はあまりいないもの。でも、この2つのことを心に留めておけば、成功する可能性は高まります。2008年02月07日 02時43分 更新『コーチングのプロが使っている質問力ノート』より （ルパート・イールズ=ホワイト著／戸...

僕は責任者です。代取だから。 日本には150万以上の企業が存在し、社長や代表取締役と呼ばれる人たちは少なくとも同数。代表取締役は二人以上いるハズですから、実際にはさらに多くの責任者が存在することになります。 世の中にはこれだけ多くの責任者が居るのですが、そのうちの何人かは僕のとても大切な友人です。...

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『 まとめて読む 』

ここで、「斎藤さんはそう思われるんですね」と受けてください。「自分の納得タイプ」である斎藤さんに対応する場合、「私もそう思います」ではいけません。 平本　「斎藤さんは、今だと思われるんですか？」 斎藤　「今じゃないですかね」 平本　「そう思いますか。どうして、そう思われますか？」 このように、どん...

この間ＪＴＰＡでネゴシエーションの例について語りあった。契約社会のアメリカでは権力構造で物事が決定されない。契約の上で誰でも同等に扱われるからだ。そういった時、本当のネゴシエーション・スキルが光るというわけ。だから、大きい会社ではネゴシエーションのトレーニング用意されることが多い。契約社会でない日...

平和的解決のススメ August 14, 2007 5:29 PM written by 100SHIKI Apprentice IIちょっと気になる記事だったので勢いで翻訳。問題が起きたときは平和的な解決を目指しましょう、そのために次のことに気をつけましょう、というものです。ポイントは全部で10...

芦屋広太はシステムアナリスト/IT教育コンサルタント。SE，PM，システムアナリストとしてシステム開発・システム統合などを経験。この過程で調査・分析した内容を「ヒューマンスキル教育」としてモデル化。現場での教育，雑誌・書籍の発表，セミナー・研修に利用する。著書に日経コンピュータでの連載をまとめた「...

あなたがフリーになったら出会う12種類のクライアント April 23, 2007 8:51 AM written by 100SHIKI Apprentice IIフリーランスのためのリソースを数多く提供しているFreelance Switchで興味深い記事が・・・。「あなたがフリーになったとき...